一、关于高端经济舱（W舱）

● 以经济舱（Y舱）票价即可享受公务舱舒适宽广的座椅间距，为旅客提供良好的
个人空间，确保安静祥和的客舱环境；
● 自助值机系统中自选W舱座位；
● “一票通”通乘登机特色服务：
对F、C、W舱旅客提供局部航线目的地的通乘登机服务，即购买指定航线上F、C、W舱机票，旅客可在回程时将相邻始发地进行免费互换，让旅客更加自由、方便地选择行程。（具体操作规定见下方附件）
服务的航线范围：
全国至 上海、杭州；全国至 北京、天津；全国至 广州、深圳；全国至 沈阳、大连；全国至 长春、哈尔滨
全国各地始发至上诉城市对的其中一点往返程或缺口程的机票，回程时可将城市对中两点中的一点免费互换；

二、高端经济舱（W舱） 促销奖励政策

里程累积：凡购买高端经济舱（W舱）的旅客，每航段均按照110%的比例进行里程累积。

三、高端经济舱（W舱）舱位管理规定

1、高端经济舱（W舱）公布运价变更、退票规定
（1）客票的签转：不允许。
（2）不定期客票填开：不允许。
（3）自愿变更
a、变更航班/日期：如变更航班有W舱，直接变更至W舱；如变更航班无W舱，免费变更至Y舱；如需升舱至F、C舱，按升舱规定办理；
b、变更航程：按自愿退票处理。
（4）非自愿变更
a、如变更航班有W舱，直接变更至W舱；
b、如变更航班无W舱，免费变更至Y舱或按票面价全退。
（5）自愿退票：收取票面价5％的退票费；婴儿客票免收退票费；
（6）非自愿退票：按照票面价全退。
2、儿童、婴儿折扣规定
儿童购买W舱，与成人同价；婴儿按成人公布普通票价（W舱价格）的10％购买婴儿票，不得享受双重优惠。（详情见附表：南航国内运输散客公布票价
使用条件）

四、航班不正常变更规定

（1）当航班发生不正常签转时，购买高端经济舱（W舱）的旅客直接签转至外航的Y舱；
（2）当航班不正常情况下，购买高端经济舱（W舱）的旅客享受明珠俱乐部金银卡会员同等待遇；

“一票通”通乘登机服务操作规定

一、产品使用规定
1、仅限相同订座舱位，并免费更改航程一次（航程更改时间范围为三天，即原购客票航班起飞前一天、当天和后一天），不补、退差额。若需二次变更，则按退票处理；若同等订座舱位未开放，则按普通客票变更规定处理。
2、在原购客票航班离站时间4小时以前提出。
3、其他签转和退票规定按南航《国内旅客运输票价和使用条件总则》执行。
4、常客里程按照实际成行航段累积。
二、服务渠道
（一）通过致电南航销售热线 95539 办理
（二）直接到南航直属售票处或机场南航售票柜台办理。